Služba
Rezervační systém na míru
Rezervační systém, který za vás vyřídí objednávky i v neděli večer. Zákazník si vybere termín sám na webu, vy ho jedním klikem potvrdíte a všechno máte v jednom sdíleném kalendáři.
Cena od
Hotové řešení Salon by Flowbit od 990 Kč měsíčně, systém na míru podle rozsahu.
Termín dodání
Hotový produkt nasadím během pár dnů, systém na míru obvykle 6—12 týdnů.
Co je v ceně
Analýza provozu, vývoj, nasazení, převod termínů i zaškolení týmu.
Proč to řešit
Telefonáty a zprávy kolem objednávek zaberou víc času, než se zdá. Každá změna termínu znamená další kolo domlouvání a část zákazníků se neozve vůbec, protože jim nevyhovuje volat v pracovní době. Rezervační systém tuhle práci převezme.
Systém stavím podle toho, jak provoz doopravdy funguje — kolik máte pracovníků, jak dlouho trvají jednotlivé úkony, které se dají kombinovat a kdy se naopak nesmí nic překrývat. Hotové krabicové řešení se přizpůsobuje vám; já to dělám obráceně.
Součástí bývá klientská zóna, ve které si zákazník termín přesune nebo zruší sám, automatické e-maily s potvrzením a připomínkou a přehled obsazenosti, ze kterého poznáte, kdy máte prostor přijmout víc lidí.
Co je součástí
Rezervační formulář nebo widget vložený přímo do vašeho webu
Sdílený kalendář všech pracovníků, místností i vybavení
Kontrola kolizí — dvakrát obsazený termín systém nedovolí
Schvalování rezervací, nebo automatické potvrzení
Klientská zóna pro přesun a zrušení termínu
Automatické e-maily: potvrzení, změna, připomínka
Správa služeb, délek úkonů, cen a otevírací doby
Dostupnost pracovníků včetně dovolených a blokací
Přehled obsazenosti a exporty pro účetnictví
Data v EU, šifrovaný přenos a soulad s GDPR
Pro koho to je
Salony, kadeřnictví, kosmetika a masáže
Autoškoly a vzdělávací kurzy
Ordinace, poradny a konzultační služby
Pronájmy prostor, sportovišť a vybavení
Jak spolupráce probíhá
1. Mapování provozu
Projdu, jak dnes objednávky přijímáte, kde vznikají kolize a co vás stojí nejvíc času. Z toho vznikne návrh pravidel systému.
2. Návrh kalendáře
Připravím rozhraní kalendáře a rezervačního formuláře tak, aby ho zvládl zákazník i váš tým bez školení.
3. Vývoj a napojení
Systém naprogramuju, vložím rezervaci do vašeho webu a nastavím automatické e-maily ve vašich barvách.
4. Převod a spuštění
Převedu už domluvené termíny, zaškolím tým a systém spustím. Dál se starám o provoz i další rozvoj.
Realizace z této oblasti
Časté dotazy
Kolik stojí rezervační systém na míru?
+
Pokud vám stačí hotové řešení, Salon by Flowbit začíná na 990 Kč měsíčně bez závazku. Systém vyvinutý přesně na váš provoz se cenově odvíjí od počtu modulů a složitosti pravidel — konkrétní kalkulaci dostanete po úvodní konzultaci zdarma.
Půjde rezervace vložit do webu, který už mám?
+
Ano. Rezervační widget vložíte do stávajícího webu jedním kódem a převezme jeho barvy i písmo, takže působí jako jeho přirozená součást. Nemusíte kvůli rezervacím dělat nový web.
Co když chci každou rezervaci nejdřív schválit?
+
Schvalování je běžná varianta. Zákazník pošle žádost o termín, vám přijde upozornění a rezervace platí až po vašem potvrzení. Nastavit jde i kombinace — některé služby automaticky, jiné ke schválení.
Umí systém poslat zákazníkovi připomínku?
+
Ano. Automatické e-maily chodí při přijetí žádosti, po potvrzení termínu i jako připomínka před samotnou návštěvou. Texty i vzhled e-mailů přizpůsobím vaší značce.
Převedete do systému termíny, které už mám domluvené?
+
Ano, převod stávajících termínů je součástí nasazení. Nezáleží na tom, jestli je máte v tabulce, v diáři nebo rozeseté v konverzacích se zákazníky — pomůžu je dostat do kalendáře najednou.
Pojďme to probrat
Související služby
